Cuando una marca desembarca en Facebook sólo está buscando una cosa: atención. No es facíl obtenerla ya que tendrás que competir con todas las demás y hay un límite de atención que pueden tener las personas; a este concepto se lo llama ” economía de la atención “. La atención es el bien escaso de este siglo, donde estamos atestados por información en Internet. Por eso, hay que estudiar y tener en cuenta la mayor cantidad de factores posibles para así aplicar con éxito las estrategias de marketing digital dirigidas a potenciar nuestro contenido web.
EyeTrackShop es el nombre de la compañía que realizó el estudio sobre la visualización de las nuevas páginas de Facebook para el blog norteamericano Mashable. Este estudio demuestra a lo que los usuarios le prestan atención en las páginas de Facebook que tengan el timeline o biografía activado. El nuevo formato ha cambiado completamente la manera en la que los usuarios visualizan el contenido web del sitio. La parte superior toma más importancia que nunca y las marcas deberán saber utilizarlo de manera inteligentemente si quieren lograr sus objetivos.
El estudio contó con la participación de 30 personas a las cuales se les indicó observar la página de Facebook de distintas marcas durante un periodo de tiempo de 10 segundos. Se hizo la primera prueba con la versión clásica y anterior de las páginas y con la nueva, con el timeline activo. A continuación, algunas conclusiones de este interesante experimento.
La visualización en las nuevas páginas de Facebook
1- La publicidad en las páginas con el timeline activo es menos visible que en las anteriores . El porcentaje que antes era del 80%, en la nueva versión de las páginas disminuyó a 30-40%. En todos los casos, la publicidad que aparecía más cerca de la parte superior de la pantalla era la más vista por los participantes de la prueba.
2- La foto de portada es lo que más llama la atención . Las fotos de portada o cover photos son la parte de las nuevas páginas de Facebook que más atención recibe por parte de los usuarios. Los participantes de la prueba gastaron más tiempo viendo la foto de portada que las publicaciones de la página. La atención recibida por este elemento se puede comparar con la que recibía el muro en la versión anterior.
3- Todos ven tu foto de portada . Aunque el porcentaje de atención invertida en la foto de portada variaba de participante en participante, el 100% de ellos la vió. Es importante que elijas la correcta.
4- Las publicaciones, lo último . Las publicaciones del timeline son lo último que el usuario visualiza, luego de la foto de portada, de perfil e incluso de la publicidad.
5- Información que antes no era relevante, ahora lo es . Datos de la página como el número de “me gusta” recibidos y aplicaciones que utiliza, por ejemplo la de eventos, toman más importancia con el nuevo diseño que las ubica en la parte superior y central.
6- Las fotos de portada con cara son la que más atención reciben . Esta fue una de las conclusiones de este experimento. Las caras llaman más la atención que otro tipo de imágenes.
Es importante tener en cuenta todos estos factores para potenciar nuestro contenido web de la manera apropiada.
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Fuente Imagen: Ania i Artur Nowaccy disponible bajo licencia Atribución 2.0 (CC BY 2.0) Genérica, en http://www.flickr.com/photos/nowaccy/6174682480/
@emanuelolivier
