En el día de ayer, el equipo de Google Analytics ha estado muy entretenido realizando varios anuncios importantes. Por un lado, anunciaron el lanzamiento de Google Analytics Premium y, al mismo tiempo, comunicaron un nuevo agregado para las cuentas gratuitas tradicionales: reportes en tiempo real. Si bien era una evolución lógica en su servicio, y en particular teniendo en cuenta que Google ya ofrece búsquedas en tiempo real y que contenidos de twitter y otras redes sociales tienen un impacto considerable en las páginas de resultados en el corto tiempo. Sin embargo, la noticia tomó a más de uno por sorpresa. Una grata sorpresa, por suerte.

La herramienta es simplemente asombrosa. Tengo mis razones para ese calificativo: “simplemente” porque Google ha llevado una vez más su afán por el minimalismo a nuevos extremos. A diferencia de con otras suites de analítica web como Omniture o Kissmetrics, con Google Analytics es muy difícil sentirse saturado por la información. La nueva interfaz de Analytics ofrece datos en la medida y cantidad justa para que los analistas podamos tomar las decisiones acertadas. “Asombroso” porque más allá de la simpleza con la que se muestran los datos, no dejan de ser sorprendentes y de despertar curiosidad.

Más allá del primer impacto, veamos qué ofrece Google Analytics en tiempo real y para qué puede sernos de utilidad.

El panel de Tiempo Real nos ofrece hoy en día 4 opciones:

Todo en tiempo real

Ya no más estadísticas estáticas, números muertos y los mismos gráficos de siempre. Toda la información se actualiza en tiempo real mientras mantengas abierta la página en tu navegador. Si un nuevo usuario ingresa, todo el panel se actualiza en ese mismo momento. Si uno abandona el sitio, también se actualiza para reflejar dicho cambio.

En la sección “Descripción General”, tendremos acceso a: la cantidad de usuarios activos que hay en este momento en el sitio; así como la cantidad de páginas vistas minuto a minuto durante la última media hora; las principales fuentes de referencia de los usuarios activos en ese momento en particular; las principales páginas activas; con qué palabras claves los usuarios activos han arribado a nuestro sitio; y por último, desde qué ubicaciones geográficas lo han hecho.

Haz click en la imagen para ver un panel más completo.

La sección de Ubicaciones te permitirá pormenorizar las fuentes geográficas de acceso a tu sitio. Esto es útil si, por ejemplo, realizas una campaña de PPC y deseas saber qué ciudad es la más activa en dicho momento con respecto a tu sitio web.

En “Fuentes de Tráfico” podrás ver información detallada de cómo los usuarios activos han llegado a tu sitio y cómo interactúan los mismos con él. Muy útil si estás por lanzar una campaña de PPC y deseas comprobar si el código de seguimiento está correctamente configurado para la misma. También es práctico para el seguimiento de campañas en social media, para medir por ejemplo, en espacio de segundos y minutos la interacción generada por un tweet en particular o por una publicación en tu blog.

Por último, la sección “Contenidos” te permitirá saber qué páginas de tu sitio están observando en ese preciso momento tus usuarios activos. Así mismo, podrás analizar un listado de las páginas vistas durante los últimos 30 minutos.

En próximos artículos analizaremos más formas de aprovechar esta herramienta y cómo puede ayudarte a realizar campañas de marketing digital más efectivas. Si te gustaría saber más sobre esta herramienta o sobre su funcionamiento, no dudes en dejarnos un comentario. Y si te ha parecido de utilidad, ayúdanos a divulgarlo compartiendo este artículo en tu red social favorita.