Google estudia la creaci?n de un est?ndar en la industria de Internet para el control del “fraude de clic” en la publicidad en este medio con asociaciones internacionales como la Interactive Advertising Bureau. La propia empresa de Mountain View fue acusada hace algunos meses por tal motivo e incluso lleg? a un acuerdo en marzo de 2006 para poner fin a una disputa relativa a estos fraudes a trav?s del “pay per click”. El “fraude del clic” consiste en acceder repetidamente mediante un golpe en el rat?n en publicidad de una empresa para causar da?o ya que la compa??a paga en funci?n de las veces que un usuario presione el rat?n.
L D (EFE) El directivo de Google Shuman Ghosemajumder, responsable del proyecto para controlar el fraude del clic de Google, est? realizando una gira por Europa para comunicar las acciones que realiza esta multinacional para evitar la acci?n del ciberdelito en su fuente de ingresos que es la publicidad segmentada no intrusiva en Internet. Google sufri? el a?o pasado una demanda de varios comercios en Internet de Estados Unidos por este fraude que se resolvi? mediante acuerdo extrajudicial.
Ghosemajumder explic? que desde que iniciaron este negocio en Internet en 2002 utilizan sistemas de control tanto del fraude como el de clic invalido que es cuando el usuario pulsa el rat?n de forma accidental, como es el caso del “doble clic” que los usuarios est?n habituados a presionar y que se contabilizar?a dos veces.
Google act?a mediante un sofisticado sistema de filtrado autom?tico basado en logaritmos que aprende de las nuevas situaciones y que detecta que menos del 10 por ciento de los clic son fraudulentos o accidentales y evita que estos sean facturados a las empresas. El sistema, en el que trabajan casi 40 investigadores, ha reconocido hasta cien comportamientos que provocan la invalidez del clic, pero aprende continuamente para garantizar la efectividad de las campa?as publicitarias de las empresas, dijo el directivo.
El fraude persigue perjudicar a una empresa por parte de un competidor, con el objetivo de causarle un perjuicio econ?mico haci?ndole pagar por clics improductivos, pero tambi?n se detecta en p?ginas web que han llegado a acuerdos con Google para alojar publicidad y que cobran a su vez a Google por cada clic. Los sistemas de detecci?n de Google dise?ados para evitar estas pr?cticas, realizan estudios sobre las tendencias de este problema y desde el mes de julio las empresas reciben por cada campa?a de publicidad un informe de los intentos de fraude que ha habido en la misma.
Tambi?n act?an en caso de denuncia de un cliente que advierte alg?n comportamiento an?malo en los registros de la actividad publicitaria, aunque el directivo de Google dijo que hay muy pocas denuncias. Ghosemajumder dijo que en los casos en los que se puede detectar el origen del fraude emprenden acciones judiciales. Tambi?n se refiri? a los estudios emprendidos por algunas asociaciones para detectar los clic fraudulentos y dijo que en las investigaciones que han hecho conjuntamente Google ha demostrado que entre el 14 y el 50 por ciento de los detectados por estos sistemas, son errores ya que no han sido registrados de ninguna forma por este portal, ni en forma de fraude ni como clic legal.
@emanuelolivier