Conseguir una experiencia agradable para nuestro usuario no sólo depende del contenido web, ni de la redacción en español; sino de la forma como se lo presentemos. Aquí os voy a dejar tres pequeñas ideas para el diseño de vuestro sitio:

1.- Tendrás que asegurarte que las herramientas que utilizarán tus clientes para moverse en tu sitio web, sean lo más sencillas e intuitivas posibles. Piensa que no todos van a ser usuarios avanzados, y que muchos no están muy familiarizados aún con las últimas tecnologías. El Marketing digital es para todos los usuarios.

2.- El ojo de una persona se mueve de izquierda a derecha. Por tanto, si colocas en la izquierda los menús de búsqueda le estarás facilitando la tarea a tu visitante. Puedes emplear menús desplegables que van aumentando el detalle hacia la derecha.

Por ejemplo:

3.- Utiliza descripciones originales y únicas para tus productos. El objetivo es “picar” la curiosidad del usuario, para que pinche sobre el enlace y se interese por el producto. Además es importante el hecho de que Google da más importancia a las descripciones originales que a las “standard” a la hora de posicionar un sitio. Además enriquecerás el contenido web de tu sitio.

Utiliza además el cross-linking entre páginas y categorías de tu propio sitio. De esta forma el usuario pasará más tiempo en él y reducirás la tasa de rebotes.

Otra opción es crear una caja de búsqueda donde el usuario pueda buscar un artículo o una categoría en concreto. Y así acceder directamente al contenido que busca. Puede incluir un menú desplegable con sugerencias para facilitarle la labor o darle más opciones.

Como puedes ver son ideas sencillas, que debes tener muy en cuenta porque tendrán un gran impacto tanto en el diseño de tu sitio, como en el contenido web.

En el Marketing digital cada vez más el usuario es el rey, y todas las cosas que podamos hacer para facilitarle su visita a nuestro sitio se traducirán en más visitas y de mejor calidad.

Fuente de Imagen por Frisco950 bajo licencia Creative Commons Attribution ShareAlike 2.0 Generic (CC BY-SA 2.0)  http://www.flickr.com/photos/69733640@N03/6847100031/in/photostream

Un hombre inteligente es aquel que sabe como y cuando contratar gente más inteligente que él para desempeñar una tarea. Y en el diseño web seguramente abundan los sujetos capaces pues, de hecho, cada vez son más las empresas que ofrecen servicios de tercerización, es decir, manejar determinados aspectos relacionados principalmente con el desarrollo y la accesibilidad de un sitio -también respecto a su arquitectura pero, como ya hemos dicho en otros artículos, el plano plástico de un diseño a menudo viene separado de las técnicas de difusión-.

Actualmente, según una encuesta recientemente realizada en España, cada vez son más los que optan por contratar una caterva de especialistas en comunicación digital para controlar todos los aspectos de un espacio digital. El diseño web Madrid entre ellos.

La pregunta que surge es la siguiente: ¿por qué es tan útil gestionar una web? El aspecto digital es naturalmente un trampolín importante para dar a conocer una empresa y, si se trata entonces de mejorar el nombre de una marca o difundirlo, es importante dejar esa tarea en manos de profesionales.

Representación

Un sitio web es, sin dudas, la carta de presentación de una marca, de un producto, de un servicio. Por lo tanto, la edificación de una estructura digital pensada para web debe cumplir con ciertos requisitos: la representación, ante todo, la identificación también.

Si un espacio no cuenta con una imagen profesional, éste esta ignorando una gran masa de clientes que bien podría gozar en su beneficio. Tercerizar, en los casos adecuados, los aspectos enmarcados en la representación de un sitio es colocar nuestro bien más valioso en manos de profesionales responsables: las joyas de la abuela, a la bóveda.

Ahorro de tiempo

El tiempo es oro y, por tratarse de Internet, los lingotes por cada segundo se cotizan aún mejor pues, aquí, en ésta fauna, el tiempo es simplemente un “clic”. Un desarrollador web profesional está capacitado en varias áreas como marketing SEO, comunicación, HTML , CSS , accesibilidad, usabilidad, navegabilidad, programación en lenguajes y mucho más. Al tener un especialista para cada una de las tareas, se gana tiempo y tranquilidad.

Transformación

Hoy en día, la alta gama de personal capacitado para realizar tareas de gestión permite transformar en realidad lo que antes era solo un sueño: colocar una página personal al nivel de un sitio empresarial. Por supuesto, existe una gran diferencia entre un sitio web personal y una empresarial, los objetivos no son los mismos, pero aún así muchas técnicas se pueden transpolar de un espacio hacia otro con muy buenos resultados.

Como vemos, tercerizar el diseño de un sitio no es sinónimo de quitarle valor a una tarea y sacársela de encima, sino, por el contrario, es un método ideal para convertir un sitio de comunicación rookie en un sistema profesional.

Es más fácil difundir una mentira o propagar un concepto equivocado que, posteriormente, salir en defensa de la aclaración o dejar el error en evidencia.

Últimamente, ha pasado algo similar con la significación que se le atribuye a la tarea del diseñador web: son muchos los que piensan, erróneamente, que un profesional de esa clase se limita solamente a planear el desarrollo y mantenimiento de tres aspectos de una web como lo son el texto, la imagen y el video.

A decir verdad, el diseño web basa sus cimientos tanto en la planificación como en el diseño e implementación de los sitios o las páginas de origen digital. Pero en contra de lo que muchos creen, esta actividad no solo se relaciona con el cuidado del diseño convencional (texto, imagen y video) sino también con la aplicación de técnicas para la navegabilidad, interactividad, usabilidad del sitio.

“La confusión semántica sobre las restricciones y las fronteras del diseño web es común. No son pocos quienes comprenden al diseño como una forma de mejorar los aspectos de un espacio, digital o no, relacionados al impacto visual, sonoro o como sea. Pero en cambio, al menos en lo que se refiere a la actividad que se realiza en el medio de comunicación digital con todos y cada uno de los espacios, el diseño abarca otros planos aún más numerosos” relata un profesional, aclarando la confusión.

También agrega: “Si bien muchos profesionales pueden trabajar en distintos niveles para completar un sitio, en cualquier caso el ejercicio abarcará también estrategias para mejorar la usabilidad y navegabilidad del sitio. Y, para poder explotar eso, es necesario pensar en cómo será la difusión pues la llegada al público es el objetivo. De esta manera, el trabajo del diseñador web empieza con el texto, la imagen y el video pero se va ampliando hasta abarcar otros campos” .

Entonces, la pregunta sería, ¿qué lugar ocupa la expresión plástica? Desde ya, el diseño web también representa una forma para que el profesional pueda dar a conocer y expandir su propio arte (que siempre va en pos de un objetivo mayor: la llegada positiva a la retina del visitante). Así, la expresión plástica es un punto importante, más no es el único aspecto que debe tener en la mira el profesional del diseño web a la hora de realizar su labor.

Diseño web, efectivamente, es mucho más que únicamente texto, imagen y sonido…

Ser o no ser, esa es la cuestión. Al menos lo era para William Shakespeare. O para Hamlet, príncipe de Dinamarca y protagonista de aquella gran tragedia teatral. Mas en el caso del diseñador páginas web, y lo veremos en el siguiente artículo, el dilema es otro: hacer o no hacer. He allí, el gran dilema. Evidentemente, para todos los profesionales del planeamiento gráfico web existen “pequeñas tragedias” representadas por actos, no teatrales, sino voluntarios: cosas que deben hacer, y otras que deben evitar.

En el diseño web también hay pecados capitales. Tal vez siete o, incluso, más. Lo cierto es que determinadas pautas deben ser abordadas y otras desechadas por cualquier profesional. Hay límites que no se pueden cruzar. Por supuesto, por tratarse de una labor en constante estado de cambio, las tendencias se renuevan casi anualmente. Así es importante estar atento a todos y cada uno de los cambios que van surgiendo en el diseño web Madrid y mucho más.

Pero, ¿cuáles son básicamente las cosas que no se deben hacer en el diseño web?.

Utilizar textos deslizantes

Leer un texto que se mueve puede ser un lindo ejercicio…para quienes buscan simular un estado de ebriedad. Para el resto, desde ningún punto de vista, parece accesible la utilización de recursos como los textos deslizantes que pueden llegar a cansar y quitar las ganas de continuar con un tour web. Dígale no a los TD.

Usar “frames” exageradamente

Cuando se piensa en un site, éste debe cumplir ciertos requisitos mínimos para, más allá de innovar, establecerse como apto para todo público. Naturalmente, no hablamos del contenido sino de los recursos tecnológicos: los frames, por ejemplo, pueden ocasionar problemas en algunos sistemas poco preparados. Así, es mejor hacer uso de ellos en la medida de lo justo y necesario.

Abusar del texto parpadeante
Como ya se mencionó anteriormente, este tipo de técnicas dificulta la atención y atenta contra la legibilidad del espacio web.

Colocar animaciones inncesarias y repetidas

Quiérase o no, dentro de las estrategias del diseño web, también deben estar contemplados los tiempos de cargo. Y para ello es necesario reducir, de acuerdo a lo posible, ciertos factores como, por ejemplo, las animaciones flash innecesarias.

Errar la combinación fondo / texto (colores)
Desde ya, la legibilidad es un aspecto que “no se negocia”: el diseño de vanguardia es una herramienta sumamente útil para captar cibernautas y enamorarlos pero, nunca se debe priorizar por sobre cuestiones relacionadas con el entendimiento del propio site.

Ante todo, claridad.

Dentro de su amplia base de datos referidos a cuestiones relacionadas con la lengua castellana, la Real Academia Española también admite ciertas expresiones particulares relacionadas con el habla coloquial como, por ejemplo, “hacer buena letra”.
Esta frase nace de la jerga hispana y significa, según la misma enciclopedia de la RAE, algo así como comportarse de forma correcta con el fin de causar una buena impresión.

En el diseño web Madrid, hacer buena letra no tiene esas connotaciones y significa, literalmente, lo que insinúa el propio sintagma, o sea, realizar o escoger la mejor tipografía para representar un sitio o espacio web (“hacer buena letra”).

Hoy, desde aquí, nos proponemos unir ambas expresiones, aquella que propone la RAE y también esa otra que entienden los especialistas del diseño web: hacer buena letra como método para causar una buena impresión desde el simple ejercicio de, lógicamente, elegir…buena letra.

Aunque no lo parezca, la tipografía es una parte integral del diseño. Son muchos los factores que se deben tener en cuenta al momento de planear este aspecto de un sitio: las fuentes, el color, su estilo, tamaño, espaciado y disposición, entre otros detalles.

Comencemos con algunas calsificaciones sencillas sobre las fuentes. Las tipografías con Serif son aquellas que poseen remates en sus extremos, este tipo de fuente es utilizada comunmente para bloques grandes. Por el contrario, las carentes de Serif  no gozan de terminaciones, son ciertamente más vanguardistas y se utilizan para otro tipo de textos.
La variación de la tipografía también abarca otros múltiples semblantes, todos ellos se deben estudiar con detenimiento, siempre teniendo en cuenta las necesidades del sitio y aplicando en convergencia con otros aspectos (el color y mucho más).

Con respecto al tamaño: sí importa (…vaya). Es, de hecho, algo que se debe tener muy en cuenta al momento de planear el diseño de un sitio. Las unidades de medida más populares para esta clase de diseño web son los “ems”, es decir, porcentaje-píxeles.
En todos los casos, para entender el tamaño exacto, se deben hacer las cuentas de acuerdo a esa relación de valores entre el % y px.
De cualquier manera, más allá del aspecto rigurosamente estético, es determinante escoger fuentes grandes, claras, comprensibles, fáciles de advertir.

Llegamos al punto ciertamente más libre de todos: el color. Si bien existen teorías relacionadas con el color, la moda indica que cualquier variación que no atente contra la legibilidad del sitio es posible. Diversas técnicas de marketing online sugieren que, de acuerdo a la temática de cada espacio, le corresponderá un color (el amarillo para fines comerciales, el blanco para servicios de comunicación, el azul representa una suerte de comodín capaz de aplicarse para cualquier caso y las opciones continúan).

Existe todo un mundo de posibilidades para que un diseñador web pueda planear la tipografía de un sitio. Está justamente en manos de cada profesional hacer que ese mundo sea un lugar mejor…al menos para los cibernautas.