Históricamente, la norma básica para escribir ha sido siempre la misma: poseer la necesidad de transmitir un determinado mensaje al mundo. En los tiempos que corren, es decir en la era de las comunicaciones, la tarea no se presenta así de romántica y significa, más bien, un ejercicio disímil (no mucho, pero diferente al fin).

Ya dijo un famoso intelectual que, mientras literatura es el arte de escribir algo que se lee dos veces, el periodismo es el arte de escribir algo que se lee solo una vez. Por ende, desde el inicio, el comunicador social y más aún el que se desempeña en medios digitales, parte en desventaja: su trabajo es reciclable, está atado a un tiempo y a un espacio y no goza de ningún tipo de beneficio editorial como la distribución.

De acuerdo a estas reglas, la tarea de todo profesional abocado a la redacción SEO deberá abarcar, entonces, una serie de ejercicios que van desde la construcción de un código específicamente dirigido al lector hasta la evaluación de todos y cada uno de los métodos más eficaces para difundir, justamente, su propia palabra (como vemos, se trata de toda una “faena periodística”).
En esta ocasión, nos centraremos en un plano específico: el lenguaje que debe utilizar y mediante el cual debe dirigirse a sus lectores el buen redactor web. Aquí algunas recomendaciones que nunca se deben perder de vista.

• Utilizar un lenguaje que, sin ser coloquial, pueda ser fácilmente captado y hasta entendido por el internauta (en muchos aspectos, la redacción web debe ser comprendida casi como si se tratara, no de escritura, sino de oralidad).

• Controlar la extensión de los artículos. Multiplicidad de datos empíricos revelan que la tendencia a leer disminuye con cada día que pasa, por lo tanto, es necesario “enganchar” al internauta en los primeros párrafos: éste solo finalizará con su texto de forma completa si siente un determinado nivel de atracción. Escribir oraciones cortas (nunca deben ocupar más de tres renglones) puede resultar útil.

• Recurrir a la enumeración o a las listas. El impacto de ver un inventario bien planificado, con datos justos y exactos funciona como motivación en el lector. Su vista se dirige hacia puntos específicos pero, finalmente, sin éste notarlo, termina por leer el texo de modo íntegro.

• Nunca descuidar aspectos referidos a la normativa gráfica. No existe otra forma de redactar que haciéndolo bien. Por su naturaleza, el medio web tiende a ser un espacio que, a menudo, genera desconfianza entre los lectores. Valorar el lenguaje es el mejor método para espantar esos fantasmas y ganar la credibilidad del internauta.

No importa cuánto avancen las nuevas teconologías: la palabra, amén de cualquier mutación, seguirá siendo la principal herramienta del periodista y, por ello, es necesario no “explotarla”, sino esgrimirla de un adecuado modo.