Archivo de Mayo de 2009

Estudio: Retailers desplazan el presupuesto de marketing hacia medios sociales

Martes, 5 de Mayo de 2009

Aunque el sector del retail recorta los gastos en marketing online, las inversiones en medios sociales no descienden tan rápido como los presupuestos de otras herramientas de marketing.
Además, entre las empresas que sufren la crisis económica, la inversión en campañas en medios sociales está creciendo.

Según un estudio estadounidense, el 30 por ciento de los comerciantes reducirán sus egresos en publicidad online, mientras el 24 por ciento planean aumentarlos y el 46 por ciento lo mantendrán. No obstante, las estadísticas se ponen más interesantes al investigar en detalle como ambos, los comerciantes en plena crisis y los que todavía no están en rojo, invierten en marketing.

Hallazgos claves
Entre los comerciantes que reducen sus egresos, el 56 por ciento recortan gastos en el marketing de buscadores en internet, mientras que solamente un 24 por ciento recortará su presupuesto disponible para medios sociales.

Entre los comerciantes que tienen un buen comportamiento (cumplir expectativas), 12 de 20 aumentarán sus gastos en campañas de marketing en medios sociales.
Además, entre los retailers que aumentan su presupuesto, el 80 por ciento pone más dinero en marketing en buscadores, mientras que el 65 por ciento invierte más en “email-marketing”.

No hay sorpresas
Este informe muestra la importancia del marketing en medios sociales. No obstante, hay que notar que el marketing en buscadores todavía es un mercado mucho más grande. Debido a ello hay más dinero en posicionamiento web y campañas de pago por click para cortar que en el marketing social. Esto explica en parte, porque el presupuesto de los buscadores es recortado más rápido.
A parte de eso, los comerciantes que aumentan sus inversiones de marketing, confían más en la eficiencia de la publicidad en buscadores que en redes sociales, porque todavía es el camino más popular. Sin embargo, para muchas empresas la publicidad en medios sociales es un método barato para extender mensajes positivos sobre la misma.

Google sufre también
El informe más reciente de ingresos de Google, mostró el primer descenso de ventas a causa de la disminución de gastos en Enlaces Patrocinados en el buscador.

El resultado
Se puede ver que el marketing en redes sociales avanza en importancia y las inversiones en este medio están generalmente creciendo a pesar de la crisis.

social-media-marketing-spendingFuente: Mashable.com

Como planear y promocionar un evento con redes sociales

Lunes, 4 de Mayo de 2009

Planear un evento, sea una reunión familiar o un congreso mundial involucra una organización sofisticada y una comunicación rápida.

Los medios sociales que ofrecen el mundo de internet son herramientas muy útiles para anunciar el evento al público, generar entusiasmo, comunicarse con todos los organizadores involucrados y para compartir fotos y comentarios después del evento.

Primer paso: Planear con herramientas de comunicación
Al principio todo se trata de la organización: programar el evento, encontrar proveedores y seleccionarlos. Hay ciertos programas que puedan ayudar a comunicar y compartir la información.
Skype: Utiliza Skype para conferencias y chats sobre la planificación y coordinación de distintas personas, empleados y tareas de cada uno de ellos. De esta forma, este proceso puede realizarse más rápido y no hace falta reunirse fisicamente.
PBworks: El Wiki es una plataforma ideal para compartir información. Todos los involucrados en el proceso del evento pueden ponerse al tanto sobre cambios, problemas y soluciones. Es un derivado de PBwiki, el cual funciona en base el famoso portal Wikipedia. Tiene herramientas para compartir documentos y noticias RSS.

Google Calendar y Google Docs pueden ser usados para asignar tareas y hacer reuniones, como así también para distribuir documentos. Si necesita un programa más sofisticado y completo, Basecamp es una solución profesional para la gestión de proyectos.

Segundo paso: Invitar
Después de planear tienes que invitar a la gente. Es diferente que hacer publicidad: hay que invitar a las personas claves, familia, artistas o quien sea importante para tu reunión, conferencia o fiesta.

De nuevo PBworks es perfecto para armar listas de invitados y compartirlas, listas de cada paso del programa del evento y más. También establecer un Blog con Wordpress o Drupal puede ser útil.

Para invitar y organizar las listas de invitados, siempre hay que crear un “Evento Facebook”.
Eso va a ser el primer lugar donde los invitados van a buscar información. Si quieres ir detrás de una invitación simple de Facebook puedes usar dos plataformas efectivas para invitar: Anyvite y Eventbrite.

La publicidad es la clave para tener éxito con el evento, sin eso no van a ir las personas interesantes que deseas. Hay muchos niveles de publicad y docenas de programas de publicidad. Los más conocidos y prácticos son Facebook, Twitter, Flickr, Youtube y para eventos de negocios LinkedIn.

Facebook y Twitter deben ser sus herramientas principales para extender su mensaje. Se puede crear una página en Facebook y otra en Twitter. Al actualizar la página y hacer Retweeting en Twitter se distribuye más rápido. Si es posible todas las cuentas deberían contar con un acceso directo a una página general del evento.

El evento y después
Es importante ofrecer un portal para comentarios y quejas.

También sería útil tener un Stream en vivo. Servicios de Streams como por ejemplo Ustream y Mogulus. Si no es posible de establecer un Stream en vivo, sube los videos a Youtube después del evento.

También hay que subir fotos del evento y atender todas las preguntas que las personas hagan: es muy importante para el éxito del próximo evento.

Fuente: Mashable.com