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En la imagen superior se puede observar un mapa de colores denominado heat-map que es un procedimiento utilizado en los estudios de Eyetrack para analizar las zonas de la pantalla que más observan los usuarios de Internet. Con el color rojo se señalan las zonas en donde se centra más la mirada, y con el azul los lugares que dejan de lado los usuarios.
Por lo tanto a la hora de diseñar nuestro sitio Web es importante tener en cuenta el patrón de lectura que tienen los usuarios en el momento de leer el monitor.
Según el estudio de EyeTrack realizado en 2006 existe una zona con forma de F que es la que más se observa en la pantalla. Con este comportamiento el usuario primero realiza una lectura horizontal completa en la parte superior, después una realiza una mirada también horizontal, pero más pequeña en la parte media y después la vista se dirige hacia una posición vertical descendente.
Este patrón puede cambiar, y la F puede adquirir forma de E o de L invertida. En estos casos se hacen 3 lecturas horizontales o una lectura horizontal, seguida de una vertical.
Ya, con anterioridad a este estudio, se sabía que el ojo de los usuarios se detenía en primera instancia en la parte superior e izquierda de la página o que la vista se dirigía hacia el titular principal.
Generalmente los titulares captan la atención de los lectores menos de 1 segundo, y si las primeras palabras no los enganchan el tiempo es aún menor.
Otros métodos que utilizan los usuarios en el momento de mirar una pantalla son:
- Exploración: para buscar información en general
- Localización: este método tiene una meta específica, por lo tanto la atención de los usuarios es mayor.
- Recolección: de diferentes extractos o sectores dentro de un mismo texto.
Según los estudios de la empresa Xerox PARC, los principales comportamientos de los usuarios son ´comparar y escoger´ (en este caso evalúan muchas páginas para ver cual le resulta más convincente y apropiada a sus fines) ´adquirir´ (esto significa que han localizado o encontrado lo que estaban buscando) y por último ´entender´ (que quiere decir que comprendieron lo que la página les ofrecía).
Es importante recordar y conocer la manera en la que los usuarios de Internet se comportan frente a un monitor ya que deberá ser un punto clave en el momento de planificar el diseño Web Madrid de su página.



